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Un panel complet de services pour une expérience réussie sur Fortuneo

La banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Arkéa démontre une réelle volonté à proposer sans cesse de nouveaux services pour répondre à l’évolution de son métier, des technologies, et surtout des attentes toujours plus exigeantes de ses clients dans un environnement en perpétuel mouvement. Aujourd’hui la banque que vous choisissez doit pouvoir vous procurer tout ce dont vous avez besoin pour gagner du temps et de l’autonomie et coïncider le plus possible avec la réalité et les différents modes de vies de chacun. Ce n’est plus à vous de vous adapter mais à votre banque d’innover et d’améliorer l’existant. Etre 100% en ligne confère à la banque digitale Fortuneo une capacité incontestable à fournir plus de services que dans un établissement bancaire classique.

services fortuneo, la banque en ligne propose de nombreux outils pour vous permettre de gagner en temps et en autonomie

Grâce aux services Fortuneo ne choisissez plus votre banque en ligne au hasard

C’est dans une optique de modernité que la banque en ligne Fortuneo a mis en place le service neoChange, il permet à toutes personnes qui le souhaitent de changer de banque sans avoir à gérer toutes les démarches, un réel confort pour vous. Vous pouvez utiliser neoChange gratuitement comme bon vous semble, soit en sélectionnant une partie des opérations que vous désirez transférer de votre compte actuel à celui que vous ouvrez chez Fortuneo ou en choisissant de faire rapatrier l’ensemble de vos opérations. Ce service est vraiment utile car sans lui la plupart d’entre nous ne sauterait pas le pas même si les avantages sont nombreux, nous savons tous combien toutes les formalités nécessaires pour quitter une banque sont fastidieuses et décourageantes.

Ce qui fait la différence aussi chez Fortuneo c’est le service client, l’une de vos motivations premières dans votre décision de changer de banque trouve souvent son origine dans votre insatisfaction envers le service client de votre banque. Même si vous n’avez pas besoin de joindre souvent un conseiller quand le moment est venu vous voulez pouvoir le faire rapidement et obtenir une réponse immédiate. La banque en ligne Fortuneo a su faire preuve d’audace en vous proposant une grande disponibilité de ses conseillers, joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 18h. Enfin une banque qui s’adapte à ses clients ! Vous pouvez également contacter le service client par mail, chat et courrier, c’est vous qui décidez !

Sur la plateforme de la banque digitale Fortuneo vous aurez le loisir de naviguer avec fluidité dans un univers graphique sobre et intuitif, vous pourrez accéder à vos relevés de compte, réaliser des opérations courantes telles que des virements, commande de chéquier, opposition carte, bordereau de remise de chèque, paramétrage d’alertes sms pour vous prévenir par exemple quand votre salaire a été versé sur votre compte. Vous pouvez également interroger votre compte bourse, suivre vos différents contrats : prêt immobilier, assurance vie, assurance auto.

services fortuneo, innover et satisfaire ses clients

La banque en ligne Fortuneo vous propose aussi de nombreuses applications disponibles sur smartphone, tablette et ordinateur pour un confort optimal. Vous pouvez ainsi calculer vos impôts, simuler votre assurance auto et votre prêt immobilier, savoir ou se trouve les distributeurs de billets les plus proches de vous, être informé des variations des indices boursiers grâce à Mappemonde, consulter en direct les valeurs de votre portefeuille boursier en utilisant Treemap, et l’envoi sur votre téléphone d’un numéro de carte bancaire virtuel qui vous permettra de finaliser vos achats en ligne en toute sécurité.

Notre avis sur l’ensemble des services Fortuneo :

La banque en ligne Fortuneo nous a convaincu par son efficacité en proposant une plateforme intuitive qui vous donne accès à de nombreux services utiles, innovants et gratuits. Dans une époque où la concurrence fait rage la banque digitale du Crédit Mutuel Arkéa sait se démarquer positivement en évoluant sans cesse pour mieux satisfaire ses clients et répondre aux besoins d’aujourd’hui et de demain.